Letzte Aktualisierung: 24.07.2025

Die Foshan Zhanyongzhen Trading Co., Ltd. (nachfolgend "wir") bietet den Kunden von kvoqrnel.com sichere und vielfältige internationale Zahlungsoptionen. Alle Zahlungsmethoden werden streng geprüft und in Echtzeit gewartet, um sicherzustellen, dass die auf der gesamten Website angezeigten Zahlungssymbole und -beschreibungen konsistent und funktional sind.

I. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir unterstützen die folgenden internationalen Zahlungsmethoden, wobei die Währung Euro (EUR) verwendet wird:

Kreditkartenzahlung

✓ Visa | ✓ Mastercard | ✓ American Express | ✓ JCB

Hinweis: Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode (CVV) und Name des Karteninhabers sind erforderlich.

Drittanbieter-Zahlung

✓ PayPal

✓ Klarna BNPL

Hinweis: Alle auf der Zahlungsseite angezeigten Symbole stehen für verfügbare Zahlungsmethoden; bei Wartungsarbeiten wird vorab informiert.

II. Abwicklungsprozess und Funktionsweise

Bestellphase

Artikel in den Warenkorb legen → Deutsche Lieferadresse wählen → System berechnet automatisch Zölle und Versandkosten

Zahlungsvorgang

Eine beliebige Option aus den Zahlungssymbolen auswählen

Weiterleitung zu einer verschlüsselten Seite der Bank/Plattform zur Verifizierung

Abwicklung der Zahlungen

Kreditkarte/PayPal: Sofortige Abbuchung, das System erstellt eine elektronische Rechnung

Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung wird innerhalb von 2 Stunden eine Bestellbestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet, mit Zahlungsbeleg und Sendungsnummer

III. Zahlungssicherheit und Schutz

256-Bit-SSL-Verschlüsselungstechnologie, entspricht dem PCI DSS internationalen Zahlungssicherheitsstandard

Foshan Zhanyongzhen Trading Co., Ltd. speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen

Bei Zahlungsfehlern: Bitte nicht erneut senden, überprüfen Sie Ihr Kartenlimit oder kontaktieren Sie die kartenausgebende Bank

IV. Wichtige Richtlinien

Lieferzeit: Verarbeitung und Transport von Deutschland-Bestellungen benötigen 7-15 Kalendertage (Zollabfertigung kann Verzögerungen verursachen)

Rückgabe und Umtausch: Unterstützung für Rückgabe ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Empfang, Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode

Abwicklung der Rückerstattung: Kreditkartenrückerstattung dauert 1-3 Werktage

Kontakt

Foshan Zhanyongzhen Trading Co., Ltd.

Firmenadresse: Unit 12, No. 23, Liming Road, Shihwan Town Street, Chancheng District, Foshan City

Kundenservice-E-Mail: service@kvoqrnel.com

Telefonnummer: +86 19237283347 (werktags 9:00-18:00, außer an Feiertagen)